Garanție

Garanția presupune: Service, Trimiterea dispozitivului către SC oficial al producătorului, pe cheltuiala vânzătorului. Pentru o perioadă de 21-31 de zile lucrătoare. (*Dacă dispozitivul este pentru piețele americane și europene, pentru dispozitivele de pe piața asiatică, termenii sunt individuali) Pentru întreaga perioadă de service în garanție, vânzătorul nu furnizează un dispozitiv de înlocuire.

Tehnologie nouă  

Întreaga gamă de echipamente noi prezentate în magazinul iCenter este prevăzută cu o garanție oficială a producătorului.  

iCenter opțional   oferă o lună de garanție pentru echipamentele noi din magazin, care este inclusă la achiziție. Poti de asemenea   cumpărați o garanție extinsă de 12 luni.

Garantie echipament folosit:

Garanția implică o reparație gratuită în perioada de garanție la centrele de service iCenter sau o înlocuire a unui dispozitiv similar în scop (dacă reparația nu este posibilă).

1. Garanția este valabilă numai dacă există o obligație contractuală de garanție.

2. Cumpărătorul este obligat să se familiarizeze cu regulile de utilizare și service în garanție înainte de a începe punerea în funcțiune a echipamentului. Nu există returnări/schimburi pentru echipamente uzate.

Dispozitivul nu poate fi acceptat pentru reparații în garanție în următoarele cazuri:

- Pierderea cardului de garanție, prezența unor înregistrări sau corecții în acesta făcute de un non-Vânzător;

- nepotrivirea numerelor de serie sau imei specificate în cardul de garanție;

— prezența daunelor mecanice și de altă natură cauzate de acțiuni intenționate sau neglijente ale cumpărătorului sau ale terților;

— deschiderea, repararea sau modificarea neautorizată a comunicațiilor interne și a componentelor;

- daune cauzate de atitudine sau utilizare neglijentă (nerespectarea regimului de temperatură, expunere la lichid, praf, deteriorare mecanică, pătrundere de obiecte străine în carcasă);

– daune accidentale (defecte cauzate de client);

- siguranta sigiliilor de garantie este sparta;

- daune cauzate de o creștere sau scădere de urgență a tensiunii în rețea;

deteriorarea internă a buclelor (fractura buclelor) se poate datora numai deteriorării mecanice și nu face obiectul reparației în garanție;

- Defecțiune Touch ID după utilizare de către client;

— daune ca urmare a dezastrelor naturale (fenomene naturale);

- defecțiuni rezultate din utilizarea consumabilelor neoriginale;

- deteriorarea sau funcționarea anormală a produsului cauzată de defecțiuni sau nerespectarea standardelor parametrilor de putere, telecomunicații, cablu și alți factori externi similari;

- uzura naturala a elementelor in cazurile de depasire a normelor specificate de functionare normala, precum si a elementelor de caroserie ale produselor portabile;

- daune cauzate de folosirea bunurilor în alte scopuri sau cu încălcarea regulilor de funcționare;

- funcționarea produsului cu produse software fără licență, necertificate sau infectate cu un virus de calculator;

- daca produsul este incomplet, documentatia atasata, driverele, cablurile de conectare, elementele de fixare si ambalajul original lipsesc sau pachetul este deteriorat

Produsul va fi înlocuit dacă nu poate fi reparat. Perioada de reparație în garanție poate fi de la 3 la 30 de zile lucrătoare, în funcție de complexitatea reparației și de disponibilitatea pieselor de schimb, excluzând timpul de transport.